A concessionária EPR Paraná contabilizou mais de 1,7 mil atendimentos aos usuários durante a primeira semana de operação dos serviços nas rodovias sob sua responsabilidade.
O balanço inicial demonstra a alta demanda por suporte, especialmente em serviços como socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar e auxílio em ocorrências diversas.
Desde o início das atividades, a empresa passou a atuar em trechos estratégicos das rodovias paranaenses, oferecendo uma estrutura completa para garantir mais segurança, agilidade e conforto aos motoristas que trafegam pelas vias concedidas.
De acordo com a concessionária, entre os principais atendimentos realizados estão panes mecânicas, troca de pneus, falta de combustível e suporte em acidentes.
Equipes especializadas, compostas por profissionais treinados, atuam 24 horas por dia para atender às ocorrências com rapidez e eficiência.
Além disso, a EPR Paraná disponibiliza viaturas de inspeção, guinchos leves e pesados, ambulâncias de resgate e atendimento médico de urgência.
A atuação integrada dos serviços tem como objetivo reduzir o tempo de resposta e minimizar riscos aos usuários das rodovias.
A concessionária destaca ainda que a primeira semana de operação serviu como um importante período de adaptação e avaliação dos serviços prestados.
A expectativa é de que, com o avanço das atividades, haja melhorias contínuas no atendimento e na infraestrutura das estradas.
Motoristas que trafegam pelos trechos administrados pela EPR também podem acionar os serviços por meio de canais de atendimento disponibilizados pela empresa, garantindo suporte rápido em situações de emergência.
A atuação da concessionária faz parte de um novo modelo de concessão rodoviária no Paraná, que prevê investimentos em manutenção, ampliação e modernização das rodovias, além de reforçar a segurança viária em toda a região.
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